Pritom je broj obavljenih kupovina na razini prošle godine, dok je 13% manji u odnosu na isto razdoblje 2019. U apsolutnim brojkama riječ je o 123,2 milijuna kupovnih transakcija u prva četiri mjeseca ove godine, dok je ista iznosila 142,2 milijuna u istom razdoblju 2019.

Trgovačke marke, koje su u prošloj godini značajno povećale tržišni udio, u ovoj godini ne bilježe dodatni rast udjela, ali ga uspješno brane.

Promo pritisak je na početku ove godine na najnižim razinama u posljednjih pet godina.

Posljednje dvije godine bile su uspješne za većinu trgovaca, te smo pratili kontinuirani rast Lidla, Spara i Kauflanda, kao i ekspanzivni rast Studenca i Eurospina

Izvor: GfK Hrvatska, 25.svibnja 2023.

Rezultati za posjećenost pojedinog trgovačkog lanca pokazuju da je najveći broj kupaca u posljednja tri mjeseca posjetio Lidl (81,8%) i Konzum (77,8%). Slijede Kaufland (60,2%) i Plodine (57,3%) dok je manji broj ispitanika posjetio Interspar (47,2%) i Spar (46,5%). Manju posjećenost imaju Tommy (22,2%), Eurospin (20,3%), Studenac (17,6%), KTC (16,3%) i NTL (14,3%).

Loniju je posjetilo 5,1% kupaca u posljednja tri mjeseca. Vezano za mjesto najčešće kupnje, Lidl, Konzum i Kaufland imaju podjednak rezultat. Značajno manji broj najčešćih kupaca imaju ostali trgovački lanci.

Najveći broj kupaca preporučuje Lidl (70,9%) i Kaufland (60,8%) dok nešto manje od jedne polovine preporučuje Konzum (47%). Interspar preporučuje 42,8%, a daljnjih 37,4% kupaca preporučuje Plodine. Nešto manje od jedne trećine preporučuje Spar (31,3%).

Značajno manji broj preporučuje ostale lance. Usporedili smo i udjele lanaca posjećenih u posljednja tri mjeseca i preporuke te se pokazalo da najpovoljniji omjer ima Kaufland, kojeg preporučuje više kupaca nego što ga posjećuje. Od ostalih lanaca najveći udjel imaju KTC i Interspar.

Agencija Hendal kontinuirano provodi istraživanje zadovoljstva trgovačkim lancima na nacionalno reprezentativnom uzorku, koji je u rujnu 2021. obuhvatio 500 građana starijih od 16 godina. Zbog obuhvata cjelokupnog teritorija, podaci o posjećenosti pojedinih lanaca koji nisu prisutni u svim regijama, mogu biti niži. Također, rezultati pokazuju posjećenost pojedinog lanca, a ne potrošnju u istom.

Analizirala: Martina Soršak Susović, Hendal

Rezultati za posjećenost pojedinog trgovačkog lanca pokazuju da je podjednak broj kupaca u posljednja tri mjeseca posjetilo Lidl (76,5%) i Konzum (75,3%). Manji broj ispitanika je posjetio Kaufland (61,1%) i Plodine (60,2%) te Interspar (49,1%) i Spar (44,4%) dok najmanju posjećenost imaju Tommy (18,5%), Studenac (14,3%) i Eurospin (11,6%).

Vezano za mjesto najčešće kupnje, Konzum, Lidl i Kaufland imaju podjednak rezultat – najčešće ih posjećuje nešto više od jedne petine građana. Značajno manji broj najčešćih kupaca imaju ostali trgovački lanci.

Nadalje, željeli smo usporediti lojalnost i preporuku pojedinog trgovačkog lanca. Na ovom prikazu lojalnost je prikazana indeksom (minimalna vrijednost 0, maksimalna vrijednost 1) koji je omjer broja kupaca u posljednja 3 mjeseca i broja kupaca kojima je lanac mjesto najčešće kupnje.

Najveći udio preporuka ima Lidl (69,9%) te Kaufland (58,1%), dok nešto više od polovine kupaca preporučuje Konzum. Kaufland, Konzum i Lidl imaju podjednak indeks lojalnosti. Indeks lojalnosti trgovačkog lanca Tommy je značajno viši nego preporuka, što je rezultat regionalne prisutnosti.

Značajno niži indeks lojalnosti imaju Plodine, Interspar, Spar i Studenac, dok Eurospin, s obzirom na kratku prisutnost na tržištu ima vrlo nizak indeks lojalnosti, ali visok udio preporuke.

Cjelokupni asortiman broji oko 2.500 artikala i sastoji se od pedesetak robnih marki ovog diskontnog lanca. Uz njih, svaka trgovina ima odjele mesa, delikatesa, pekarnice i voća i povrća, sa svježim proizvodima u svakodnevnoj ponudi.

Cijeli Eurospinov asortiman dio je modela “Pametne kupnje” koji kupcima nudi kvalitetu po najpovoljnijim cijenama na tržištu. Kako bi omogućio raznoliku ponudu domaćih i tradicionalnih okusa, Eurospin je ostvario suradnju s brojnim hrvatskim dobavljačima.

EuroSpinov asortiman sastoji se od vlastitih prehrambenih i neprehrambenih robnih marki. Dosadašnje kupce oduševili su bogati odjeli koji se svakodnevno nadopunjuju svježim proizvodima, a samo neki od njih su mesnica, delikatesa, pekarnica te voće i povrće.

Svjesni važnosti tradicionalnih okusa, EuroSpin intenzivno surađuje s brojnim lokalnim dobavljačima i proizvođačima te kontinuirano nadopunjuje svoju ponudu. Police trgovina prepune su hrvatskim proizvodima po povoljnim cijenama, a kupac plaća isključivo kvalitetu proizvoda, poručili su iz EuroSpina.

Uz voditeljsko-mađioničarski duo kojeg čine Luka Bulić i Jozo Bozo, okupljene je pozdravila i uspješna hrvatska skijašica Nika Fleiss koja je prerezala vrpcu te svečano otvorila novu Eurospin trgovinu: “Pametna kupnja je konačno i u našem gradu. Zajedno sa svojim sugrađanima želim EuroSpinu dobrodošlicu u Samobor!“, izjavila je Fleiss.

EuroSpin je osmislio jedinstveni model Pametne kupnje prema kojem njihovi kupci plaćaju isključivo kvalitetu vlastitih EuroSpin brendova. U svojoj raznovrsnoj ponudi prehrambenih i neprehrambenih robnih marki, EuroSpin osigurava najpovoljniju cijenu kvalitetnih proizvoda na tržištu. Tu su odjeli Pekarnica te Voće i povrće koji se redovno dopunjuju svježim proizvodima, kao i odjeli Mesnica i Delikatesa s bogatim izborom mesnih i mliječnih proizvoda.

Osim vlastitog asortimana po pristupačnim cijenama, EuroSpin njeguje suradnju s brojnim lokalnim dobavljačima. S ciljem da zadovolji sve navike hrvatskih kupaca. Na policama EuroSpin trgovina svoje su mjesto tako zauzeli i brojni hrvatski proizvodi.

EuroSpin već idućeg tjedna nastavlja s novim otvorenjima u Zagrebačkoj županiji i 10. rujna stiže u Veliku Goricu. Do kraja godine, u Hrvatskoj se otvaraju još tri trgovine u Zagrebu, Križevcima i Poreču.

Kupci u Požegi iz prve su ruke iskusili što je “Pametna kupnja“. Prema ovom jedinstvenom modelu kupac plaća isključivo kvalitetu proizvoda s obzirom da Eurospin nudi isključivo vlastite robne marke. Brojni prehrambeni i neprehrambeni artikli dostupni su na raznim odjelima, poput Mesnice i Delikatesa, Pekarnice ili Voća i povrća.

Kvalitetni proizvodi uz najpovoljniju cijenu na tržištu EuroSpinov su prioritet još od osnutka u Italiji 1993. godine kada je i osmišljen spomenuti model Pametne kupnje koji ističe kvalitetu vlastitog asortimana po najpovoljnijoj cijeni. Osim toga, Eurospin njeguje suradnju s brojnim lokalnim dobavljačima prema potrebama hrvatskog kupca.

EuroSpin će nastaviti put prema Samoboru kamo stiže 3. rujna, a u Veliku Goricu 10. rujna. Uz navedene gradove, Pametna kupnja do kraja godine bit će dostupna i u Zagrebu, Križevcima i Poreču.

Kao i u Italiji, gdje imaju više od tisuću trgovina i u Sloveniji, gdje ih imaju pedesetak, i u zadarskom će supermarketu Eurospin prodavati isključivo svoje robne marke hrane, pića, kućnih potrepština i druge robe po, najavljuju, nižim cijenama od konkurencije.

1 od 3

U prvim najavama za Hrvatsku iz sjedišta Eurospina odaslane su procjene da bi u našoj zemlji mogli otvoriti oko 1500 novih radnih mjesta u supermarketima i još oko 150 u distributivnom centru. Brojka od 100 trgovina zacrtana je sukladno ambiciji talijanskog diskontera da ima prodajno mjesto u svim hrvatskim gradovima s više od 10 tisuća stanovnika.