Godina 2025. bila je iznimno uspješna za Kärcher na globalnoj razini. Možete li nam reći nešto više o tome kako se taj globalni uspjeh odrazio na poslovanje tvrtke u Hrvatskoj?

S ponosom mogu reći da već nekoliko godina uzastopce ostvarujemo sve prodajne ciljeve koje smo si zadali, što je jasan pokazatelj koliko je Kärcher prepoznat i cijenjen u Hrvatskoj. Globalni uspjeh svakako nam daje vjetar u leđa, no moram naglasiti da je naša pozicija na hrvatskom tržištu iznimno snažna i stabilna. Kupci nam vjeruju, što nam olakšava uvođenje novih proizvoda i tehnologija. Zahvaljujući toj stabilnosti, možemo više ulagati u širenje prodajne mreže, još bolju uslugu i edukaciju naših zaposlenika, ali i partnera. Upravo ta sinergija globalnog i lokalnog uspjeha temelj je našeg optimizma za daljnji rast i učvršćivanje Kärcherove vodeće pozicije u Hrvatskoj.

Koje su najuspješnije marketinške kampanje provedene u Hrvatskoj, i kakav je bio njihov učinak?

Ključ uspjeha leži u kontinuiranom prepoznavanju potreba naših korisnika, ali i u proaktivnom pristupu tržištu. Jedna od najuspješnijih marketinških kampanja u ovoj godini bili su posebni eventi održani u našim vlastitim trgovinama – Kärcher centrima diljem Hrvatske. U sklopu proslave 90. obljetnice Kärchera, transformirali smo naše centre u mjesta susreta i interakcije. Tamo su kupci imali priliku isprobati širok asortiman naših uređaja, sudjelovati u nagradnim igrama i doživjeti brand na jedinstven način.

Ti su dani rezultirali rekordnim dnevnim prometima u svim centrima, što je najbolji pokazatelj da naš trud i usmjerenost na kupce daju rezultate. Osim toga, već nekoliko godina uzastopce provodimo dvije cjelovite marketinške kampanje koje pokrivaju sve kanale komunikacije.

Proljetna kampanja usmjerena je na proizvode za vanjske prostore, poput visokotlačnih čistača i mokro suhih usisavača, dok se jesenska kampanja fokusira na cijeli asortiman za unutarnje prostore, uključujući parne čistače, usisavače i čistače podova. Kombinacija ovih strateških kampanja i izravnog angažmana s kupcima osigurava nam snažnu poziciju na tržištu tijekom cijele godine.

Osim komercijalnog uspjeha, 2025. godinu obilježile su i brojne društveno odgovorne inicijative. Možete li nam otkriti više o tome?

Kärcher je diljem svijeta, u sklopu 90. obljetnice, proveo više od 90 projekata čišćenja javnih površina, a Hrvatska je bila ponosni dio te priče. U suradnji s Gradom Varaždinom i Špancirfestom, vratili smo stari sjaj glavnom gradskom trgu nakon festivalske euforije. Taj je projekt pokazao kako naša tehnologija može pridonijeti očuvanju kulturne baštine i ljepoti naših gradova.

Prelazeći na budućnost, koja je glavna vizija i na čemu se temelji vaša brend strategija za 2026. Godinu?

U Kärcheru budućnost vidimo kao priliku za još snažniju povezanost s našim korisnicima, a strategija za 2026. godinu prirodno se naslanja na globalne temelje: inovaciju, održivost i iskustvo naših kupaca.

Inovacijama želimo unijeti promjene u domove i poslovanje naših kupaca, čineći čišćenje jednostavnim i učinkovitim. Kada je riječ o održivosti, ponosni smo što aktivno radimo na rješenjima koja su bolja za okoliš i našu zajednicu, a u samom srcu svega što radimo nalaze se korisnici – jer znamo da se uspjeh ne mjeri samo brojkama, već povjerenjem i lojalnošću koje gradimo s našim kupcima. U Kärcher Hrvatska, u potpunosti živimo tu viziju, prilagođavajući je jedinstvenim potrebama našeg tržišta.

Što nam možete reći o vašim planovima za inovacije u 2026. godini?

Kärcher se globalno usmjerava na umjetnu inteligenciju (AI) i robotiku. U Hrvatskoj smo prepoznali da je automatizirano čišćenje budućnost, što je vidljivo u našem sve širem asortimanu robotskih uređaja. Ne radi se samo o robotskim usisavačima za kućanstva i vrtnim kosilicama, već i o naprednim KIRA robotima za industrije poput logistike i proizvodnje pa sve do ugostiteljstva. Ovi pametni uređaji omogućuju veću učinkovitost i oslobađaju radnu snagu za kompleksnije zadatke, rješavajući time ključne izazove na tržištu rada.

U 2026. godini želite se fokusirati i na unutarnje čišćenje. Koji će proizvodi biti u prvom planu?

Iako smo u Hrvatskoj primarno prepoznati po našim visokotlačnim čistačima, želimo korisnicima približiti i naš bogati asortiman za unutarnje čišćenje. Vjerujemo da čišćenje ne mora biti naporan posao, već da može biti jednostavno i čak zabavno, a naša inovativna rješenja to i dokazuju. Zato poseban naglasak već ove jeseni stavljamo na našu novu liniju proizvoda za pranje podova, ručne mop usisavače FVC 2,3 i 4, te na novitet među uređajima za dubinsko pranje, SE 2 Spot, koji su se pokazali izuzetno uspješnima diljem svijeta.

Kako bismo tu poruku prenijeli što širem krugu ljudi, u suradnji s tvrtkom Go2Digital osmislili smo i jedinstvenu interaktivnu kampanju. Na digitalnim ekranima u većim gradovima diljem Hrvatske, svi će imati priliku isprobati koliko čišćenje može biti jednostavno i zabavno, uz mogućnost da osvoje i vrijedne nagrade.

Već iduće godine predstavit ćemo i drugačiju liniju kućnih visokotlačnih čistača. Oni će imati još više benefita za krajnje kupce, s naglaskom na moderniji dizajn. Ipak, ono što se neće promijeniti jest naša prepoznatljiva kvaliteta i efikasnost, na kojoj gradimo povjerenje već desetljećima. I na taj dio ćemo se intenzivno fokusirati već početkom proljeća. Time Kärcher potvrđuje svoju predanost ne samo inovacijama, već i trajnoj vrijednosti koju donosimo u svaki dom.

Društvena odgovornost i održivost neizostavan su dio vaše strategije. Što možemo očekivati na tom polju u nadolazećoj godini?

Nastavit ćemo brinuti o zajednici u kojoj djelujemo kroz donacije uređaja udrugama i institucijama. Također, planiramo se i dalje uključivati u inicijative poput World Cleanup Day-a. Nadamo se da ćemo i iduće godine pronaći pouzdanog partnera s kojim ćemo provesti projekt besplatnog čišćenja neke javne površine ili spomenika, nastavljajući tradiciju iz 2025. godine.

Posljednji stup vaše strategije je korisničko iskustvo i lojalnost. Kako ćete to poboljšati?

Nastavit ćemo širiti mrežu Kärcher centara, čineći nas dostupnijima našim kupcima. Uz nove prodajne prostore planirane u Osijeku, Zadru i Rijeci, otvarat ćemo i nove servisne lokacije, osiguravajući bržu i jednostavniju uslugu. Značajno ćemo unaprijediti i naše digitalno iskustvo. Planirane su velike promjene na našoj web stranici i online trgovini, s ciljem stvaranja intuitivnijeg, personaliziranog i jednostavnijeg online shopping iskustva. Korisnici će moći još lakše pronaći informacije o proizvodima, usporediti uređaje i obavljati kupovinu u svega nekoliko klikova, uz dostupnost 24/7.

Po čemu se Kärcher izdvaja od konkurencije?

Od konkurencije se izdvajamo jedinstvenim pristupom čišćenju. Slogan “Bez obzira na vaše izazove, imamo Kärcher rješenje” nije samo fraza, već i obećanje. Naš opsežan asortiman uređaja, pribora i deterdženata pruža rješenje za svaki problem, bilo da se radi o kućanstvima ili industrijskim primjenama. Prednost leži i u iskusnom timu stručnjaka, kontinuiranom ulaganju u nove proizvode, prodajne centre te u jakoj servisnoj mreži koja osigurava da naši kupci uvijek imaju pouzdanu podršku.

Koju poruku želite poslati svojim kupcima i partnerima?

Kärcher je više od proizvođača uređaja za čišćenje. Mi smo vaš partner u rješavanju izazova, posvećeni inovaciji, održivosti i stvaranju čišćeg svijeta. Naše poslovanje temelji se na razumijevanju potreba korisnika i pružanju rješenja koja život čine jednostavnijim.

„Kärcher odlikuje velika strast prema tehničkim rješenjima koja čine razliku i time je postao sinonim za kvalitetu, inovativnost i održivost“, kaže glavni izvršni direktor i predsjednik Upravnog odbora poduzeća Alfred Kärcher SE & Co. KG Hartmut Jenner. 

„Naš stalni rast i brojne nagrade, kao što je nedavna Njemačka nagrada za održivost, potvrda su da je to put koji slijedimo. Taj uspjeh ne bi bio moguć bez neprestanog napora generacija Kärcherovih zaposlenika.” Kärcher je bio posebno uspješan u nedavnoj prošlosti: u posljednjih 20 godina promet je porastao za više od 340 posto. U istom razdoblju broj se zaposlenih utrostručio.

Kako bi proslavili 90. obljetnicu poduzeća, Kärcherovi timovi diljem svijeta provest će tijekom jubilarne godine 90 besplatnih projekata čišćenja na javnim mjestima kao što su trgovi, parkovi, plaže, obale rijeka i povijesne zgrade. Kupcima će također biti dostupni ograničeni promotivni modeli proizvoda, u svim kategorijama uređaja te s posebnim dizajnom i dodatnim značajkama.

Kärcher Hrvatska: Na putu prema vrhu

Kärcher je započeo s radom u Hrvatskoj 2017. godine otvaranjem prvog Kärcher Centra u Zagrebu sa samo 7 zaposlenika.  Brzo se šireći, 2021. godine Kärcher Hrvatska postaje dio regije Istočna Europa. Danas broje preko 60 zaposlenika i mogu se pohvaliti s četiri Kärcher Centra diljem zemlje, s planovima za daljnju ekspanziju u 2025. godini.

Osim rastuće mreže Kärcher Centara, proizvodi ovog renomiranog proizvođača dostupni su i kod raznih maloprodajnih partnera, uključujući trgovine za opremanje doma, prehrambene lance i prodavače električnih uređaja. Uz tradicionalne kanale, Kärcher Hrvatska uspješno je uvela i nove modele prodaje poput direktne prodaje i internetske trgovine.

Inovacije u našem DNK

Inovacije su odlika ovog poduzeća od njegovih početaka i još uvijek su duboko ukorijenjene u naš DNK. Prvi uspjesi Alfreda Kärchera uključivali su „Kärcherovu peć sa slanom kupkom” za otvrdnjavanje lakih metala i uređaje za predgrijavanje motora vozila i zrakoplova. Nakon toga uslijedio je veliki broj proizvoda koji su u svoje vrijeme bili potpuno novi i pomogli u oblikovanju tržišta opreme za čišćenje. Oni uključuju, na primjer, prvi europski visokotlačni čistač s vrućom vodom KW 350 iz 1950. godine i prvi prijenosni visokotlačni čistač za male potrošače HD 555 iz 1984. godine, s kojima je Kärcher ušao na tržište za privatne korisnike.

Ostale važne prekretnice bile su potpuno autonomni robot za čišćenje u kućanstvu RC 3000 na početku 2000-tih i poznati usisavač za prozore WV 50 iz 2008. godine, s kojim je Kärcher prvi put mehanizirao čišćenje prozora, koje se prethodno obavljalo isključivo ručno. Sadašnji revolucionarni uređaji uključuju potpuno automatske robote za čišćenje kao što su stroj za ribanje i sušenje KIRA B 50 i uređaje za čišćenje za privatne korisnike kojima se može upravljati putem aplikacije.

Internacionalizacija pod vodstvom Irene Kärcher

Nakon smrti osnivača 1959. godine, njegova supruga Irene Kärcher preuzela je upravu i pokrenula internacionalizaciju poduzeća osnivanjem prvih prodajnih poduzeća u drugim europskim zemljama. Godine 1974. strateški fokus stavljen je na visokotlačno čišćenje i uvođenje sada već poznate žute boje poduzeća Kärcher. Od 1980. poduzeće se usredotočilo na sve osnovne potrebe čišćenja na polju prijevoza i zgrada, a Kärcher se razvio u pružatelja sustava rješenja.

„Irene Kärcher značajno je oblikovala naše poduzeće i korporativnu kulturu“, kaže Hartmut Jenner. „U godinama tijekom kojih je upravljala poduzećem donijela je mnoge dalekovidne odluke koje su bile preduvjet da se Kärcher razvije iz srednjeg poduzeća u poduzeće vodeće na globalnom tržištu, a da pritom ne izgubi svoje vrijednosti obiteljskog poduzeća.”

Održivost kao ključni element

Održivo poslovanje čvrsto je ukorijenjeno u Kärcherovom poslovnom modelu od samog početka. Poduzeće je predano sveobuhvatnim mjerama za smanjenje emisija stakleničkih plinova, očuvanje resursa, izbjegavanje stvaranja otpada i promicanje kružnog gospodarstva, za što je dobilo nekoliko nagrada.

Nedavno je Inicijativa za znanstveno utemeljene ciljeve (SBTi) službeno potvrdila da ciljevi koje je postavio Kärcher pridonose ograničavanju globalnog zatopljenja na 1,5 °C te su stoga u skladu s Pariškim sporazumom o klimatskim promjenama.

Danas Kärcherov tim od više od 17 000 ljudi u 85 zemalja i 170 poduzeća surađuje kako bi svijet bio bar malo čišći. Asortiman proizvoda sada uključuje više od 3000 uređaja za čišćenje i održavanje. U 2023. godini poduzeće je ponovno ostvarilo rekordne prodajne rezultate od 3,294 milijarde eura.

Kärcher je kroz desetljeća stekao vodeću poziciju s inovativnim i visokokvalitetnim visokotlačnim čistačima i priborom. Godine 1950. Alfred Kärcher izumio je prvi europski visokotlačni čistač toplom vodom, koji je i danas dio industrijskog i komercijalnog čišćenja. Godine 1984. Kärcher je uspješno ušao na potrošačko tržište lansiranjem HD 555, prvog prijenosnog visokotlačnog čistača za dom i vrt na svijetu.

Proizvodi su postali popularni u cijelom svijetu i proslavili se u pravom smislu te riječi: generički pojam “le karcher”, koristi se u francuskom kao sinonim za visokotlačno pranje. S druge strane, u njemačkom jeziku, “kärchern” se također često koristi za visokotlačno čišćenje, prema rječniku Duden. Kärcher danas nudi više od 3000 proizvoda, ali je visokotlačni čistač i dalje vodeći proizvod tvrtke.

Nedavno je Kärcher učinio pranje pod pritiskom 50% učinkovitijim i lansirao veliku inovaciju u obliku eco!booster mlaznica: ovaj jedinstveni dodatak povećava učinak čišćenja za 50% u usporedbi sa standardnom ravnom mlaznicom. Prošle godine, tek drugi put u povijesti tvrtke, Kärcher je revidirao svoj osnovni proizvod i predstavio novu ponudu profesionalnih visokotlačnih čistača s hladnom i toplom vodom.

Novouređena trgovina prostire se na preko 100 kvadrata i nudi širok asortiman proizvoda za čišćenje namijenjenih kako kućanstvima, tako i profesionalnim korisnicima. Kärcher Center Dubrovnik je savršeno mjesto za sve koji traže najnovije inovacije i visokokvalitetne proizvode koji će zadovoljiti njihove zahtjeve za čistoćom i higijenom.

Otvorenje poslovnice proteklo je u svečanom tonu i okupilo je brojne goste i partnere. Među prisutnima su bili Georgiana Tudor, direktorica Kärcher Hrvatska, Vladimir Blašković, direktor prodaje Professional, Miroslav Remenarić, menadžer Kärcher poslovnica, i Lilia Sedlar, regionalna predsjednica za Istočnu Europu.

Georgiana Tudor, direktorica Kärcher Hrvatska, naglasila je iznimnu važnost ove regije i njen veliki potencijal za daljnji razvoj poslovanja: “Dubrovnik je jedinstvena destinacija s ogromnim potencijalom u sektoru hotelijerstva i ugostiteljstva. Preseljenje trgovine u ovo područje pruža nam izvanrednu priliku za daljnji razvoj i jačanje našeg prisustva na tržištu. Ponosni smo što ćemo i dalje pružati podršku lokalnim hotelima, restoranima i drugim poslovnim subjektima. Naša vizija je biti tvrtka usmjerena na kupca, a ovaj potez nam omogućuje da budemo još bliže našim strateškim partnerima na ovom području”, rekla je gđa. Tudor.

Vladimir Blašković, direktor prodaje Professional, istaknuo je važnost novog prodajnog prostora: “Kärcher s ponosom najavljuje relokaciju našeg Kärcher Centra Dubrovnik s dosadašnje lokacije na Čibači na novu lokaciju u samom srcu predivnog Dubrovnika u shopping centru Srđ. Ovim korakom želimo se približiti našim vjernim kupcima i pružiti im kvalitetniju uslugu u novom, atraktivnijem prostoru. Radujemo se nastavku uspješne suradnje s našim partnerima i lojalnim kupcima.”.

Povodom otvaranja, Kärcher Center Dubrovnik nudi svim kupcima sjajnu pogodnost – 15% popusta na cjelokupni asortiman proizvoda do 31. 10. 2024. Ovo je izvrsna prilika da iskoristite vrhunsku tehnologiju koju Kärcher nudi po povoljnijim cijenama i učinite svoje čišćenje jednostavnijim i učinkovitijim.

Miroslav Remenarić, menadžer Kärcher poslovnica, naglasio je kako će novi Kärcher Center Dubrovnik odgovoriti na potrebe klijenata: “Naša novouređena trgovina je dizajnirana da zadovolji potrebe naših klijenata. Naš stručni i ljubazni tim osoblja uvijek je spreman pružiti savjete i pomoći vam u odabiru najboljeg rješenja za vaše individualne potrebe.”

Kao renomirani brand za čišćenje, Kärcher ima dugu povijest uspješnosti i inovacija. Obiteljsko poduzeće zapošljava 16.000 ljudi u 83 zemlje i ima 150 podružnica diljem svijeta. Kroz svojih preko 50.000 servisnih centara, Kärcher pruža kontinuiranu i sveobuhvatnu podršku kupcima diljem svijeta. U 2023. godini, ostvarili su rekordnu prodaju od 3,29 milijarde eura, što svjedoči o njihovoj izvanrednoj reputaciji i povjerenju koje kupci imaju u njihove proizvode.

Kärcherova linija proizvoda Home&Garden pruža visokokvalitetna rješenja za čišćenje koja su postala neizostavan dio domaćinstava diljem svijeta. S druge strane, njihova profesionalna linija proizvoda namijenjena je komercijalnim i industrijskim korisnicima te pruža inovativna i učinkovita industrijska rješenja za različite zadatke čišćenja. U širokom asortimanu Kärcherovih proizvoda, možete pronaći visokotlačne čistače, usisavače za dubinsko pranje, parne čistače, pročistače zraka, strojeve za ribanje i usisavanje, portalne praonice automobila, sredstva za čišćenje, strojeve za čišćenje suhim ledom, dispenzere vode, pumpe i sustave za navodnjavanje za dom i vrt. Kärcherov asortiman također uključuje dodatke koji savršeno nadopunjuju glavne uređaje, pružajući vam potpunu funkcionalnost i izvedbu.

Kärcher Center Dubrovnik otvoren je od ponedjeljka do petka, od 8:00 do 18:00 sati.

Posjetite novootvorenu poslovnicu danas i iskoristite fantastične popuste kako biste pronašli najbolje rješenje za vaše potrebe čišćenja.

Kakva je 2023. bila za Kärcher?

Tvrtka Kärcher svjetski je poznati lider u području čišćenja i visokotlačnih sustava te možemo ponosno zaključiti još jednu vrlo uspješnu poslovnu godinu. Ova godina označila je kontinuirani rast te smo u drugoj polovini godine ostvarili i veća ulaganja u retail i online kanal. Posebno bih istaknuo veća marketinška ulaganja s ciljem osnaživanja naše trenutne i buduće pozicije na tržištu kao svjetskog lidera u području čišćenja, što je u konačnici dovelo do niza pozitivnih rezultata. Također, ostvarili smo i značajno povećanje prihoda u usporedbi s prethodnom godinom, što je rezultat rastuće potražnje za našim proizvodima i uslugama, vodeći računa o očuvanju dobre profitabilnosti i stabilnog rasta dobiti tijekom godine.

Jeste li ispunili zacrtane planove?

Ova godina označava važan korak za tvrtku Kärcher jer smo pokrenuli našu online trgovinu i posvetili se ozbiljnom razvoju kompletnog online kanala kako bismo dodatno ojačali taj segment poslovanja. Odlučili smo se za ovaj korak kako bismo kupcima omogućili jednostavniji pristup našim proizvodima i uslugama putem interneta te dodatno proširili našu prisutnost na online tržištu. Naš je cilj pružiti kvalitetne proizvode i usluge koje Kärcher nudi, s istom pouzdanošću i izvrsnošću koju kupci već poznaju unutar naše postojeće maloprodajne mreže.

Predstavite nam ukratko asortiman

Naša ponuda uređaja za čišćenje i održavanje obuhvaća raznolik asortiman, s posebnim naglaskom na inovaciju i visoku kvalitetu proizvoda. U skladu s tim, predstavili smo nekoliko novih proizvoda.

Robotski usisavači i perači podova predstavljaju vrhunac moderne tehnologije, omogućavajući autonomno čišćenje podnih površina bez potrebe za ručnim upravljanjem. Također, naši pročišćivači zraka su dizajnirani s naglaskom na poboljšanje kvalitete zraka u domovima i radnim prostorima. S druge strane, naša dugogodišnja prisutnost na tržištu visokotlačnih čistača čini nas liderima u toj industriji.

Naši visokotlačni čistači različitih veličina i snage postali su sinonim za kvalitetu i inovaciju. Nadalje, naši usisavači pokrivaju sve potrebe, od kućanstva do industrije, uključujući i posebne mokro/suho usisavače koji su iznimno praktični i svestrani.

Parni čistači predstavljaju inovativnu metodu čišćenja koristeći visokotlačnu paru umjesto kemikalija, čime omogućavaju ekološki prihvatljiv i učinkovit pristup održavanju higijene na različitim površinama. Posebnu pozornost stavljamo na posjedovanje certifikata o uklanjanju 99,99% virusa i bakterija što odražava visok standard i predanost dezinfekciji površina.

Strojevi za dubinsko čišćenje su iznimno svestrani uređaji i dizajnirani za temeljito čišćenje različitih površina i predmeta uključujući tepihe, automobile, madrace, kauče i ostale tapecirane površine. Ovi strojevi često koriste kombinaciju visokotlačnog čišćenja, topline i posebnih deterdženata kako bi pružili temeljito i higijensko čišćenje različitih površina i predmeta. Izvrsni su za održavanje čistoće i higijene u domaćinstvima.

Čistači prozora i staklenih površina dizajnirani su kako bi olakšali čišćenje prozora, vrata, ogledala i drugih staklenih površina u kući ili poslovnom prostoru. Ovi uređaji koriste posebnu tehnologiju kako bi staklo ostalo bez mrlja i tragova, čineći čišćenje prozora bržim i efikasnijim. Na kraju, vrtni alati odličan su izbor za održavanje vrta, bilo da se radi o košnji trave, oblikovanju živica, brizi o drveću ili uklanjanju korova i lišća.

Upotreba baterijskog pogona omogućava mobilnost i fleksibilnost, bez kabela i buke što čini rad u vrtu ugodnijim i tišim. Asortiman uključuje različite alate za različite zadatke, uključujući kosilice za travnjak, uređaje za oblikovanje živica, rezače grana i uređaje za uklanjanje korova i lišća. Također, u našoj ponudi imamo i vrhunske pumpe za vodu, bilo da se radi o prljavoj ili čistoj vodi, te vrtna crijeva s kompletnim nastavcima.

Koji su proizvodi tržišni lideri? Što ih izdvaja od konkurencije i koje su njihove glavne karakteristike?

Kärcher se izdvaja od konkurencije u industriji čišćenja po nekoliko ključnih faktora i karakteristika uz mnoge patente koje tvrtka ima ponosno u svom vlasništvu. Tu su još i stalne inovacije po kojima smo poznati s obzirom na to da kontinuirano ulažemo u razvoj novih tehnologija i inovativnih rješenja za čišćenje. Tvrtka redovito lansira nove proizvode koji postavljaju standarde u industriji i čine čišćenje učinkovitijim i praktičnijim. Također, naša su prednost kvaliteta i izdržljivost proizvoda, ali i snažna reputacija s obzirom na to da imamo dugogodišnju tradiciju kao pouzdan i inovativan brend za čišćenje.

Koje su se marketinške kampanje pokazale najboljima za Kärcher?

Uz naše tradicionalne dvije velike sezonske kampanje (proljeće i jesen) naša marketinška strategija kombinira tradicionalne i digitalne kanale kako bi se dodatno ojačala svijest o brendu te educiralo potrošače o prednostima i mogućnostima naših proizvoda. Ova kombinacija efikasnog oglašavanja, sponzorstava, edukacijskih i demonstracijskih inicijativa te sajmova i sličnih manifestacija pokazala se prepoznatljivim i najboljim načinom predstavljanja proizvoda kupcima.

Što je trenutno u fokusu poslovanja?

Trenutno unapređujemo našu postojeću žutu indoor Home & Garden liniju proizvoda u premium bijelu liniju te se nadamo da će ova premium ponuda zadovoljiti potrebe naših najzahtjevnijih kupaca. Osim toga, vjerujemo da će ova nadogradnja privući pažnju kupaca i ponuditi im još bolje performanse i estetski privlačniji dizajn.

S obzirom na inovacije i fokus na premium proizvode, očekujemo da će ovo dodatno ojačati poziciju tvrtke Kärcher na tržištu i privući nove i lojalne kupce koji traže vrhunsku kvalitetu i performanse u proizvodima za čišćenje. Također, u budućnosti ćemo i dalje usmjeravati našu pažnju na pružanje sveobuhvatnih rješenja za čišćenje i održavanje, a cilj nam je učvrstiti odnose s postojećim poslovnim partnerima i proširiti prisutnost na tržištu kako bismo ostali vodeća tvrtka u industriji čišćenja i održavanja.

Razvijate li nove proizvode? Planovi za sljedeću godinu?

Kärcher nastavlja ulagati u istraživanja i razvoj lansirajući nove proizvode i tehnologije. Trenutno lansiramo novu inovativnu ekskluzivnu liniju proizvoda Signature Line na kojoj će biti ugraviran potpis našeg osnivača Alfreda Kärchera. Naša odluka da ugraviramo potpis osnivača tvrtke simbolizira našu predanost kvaliteti i tradiciji koja traje već desetljećima. Tako jamčimo vrhunsku kvalitetu i posebne performanse proizvoda.

Sljedeće godine poseban naglasak ćemo staviti na brendiranje poslovnica kod naših partnera, ali i implementaciju Shop in Shop sistema kako bismo krajnjim korisnicima osigurali veću dostupnost i širi izbor naših proizvoda, ali i posebno zadovoljstvo prilikom kupovine.

Također, ozbiljnije pristupamo proširenju tržišta i traženju novih poslovnih partnera unutar naših izvoznih zemalja (BiH, Albanija i Kosovo), čime dodatno unapređujemo našu prisutnost i konkurenciju na tim tržištima. Osim toga, intenzivirali smo marketinške aktivnosti i kampanje kako bismo povećali svijest o našem brendu i proizvodima što će svakako učvrstiti naše poslovanje.