Iris Nuić: Kvalitetna komunikacija internih i vanjskih partnera ključ je uspješnog poslovanja

“Trade marketing izuzetno je dinamično područje jer povezuje više različitih funkcija – od prodaje i marketinga do operativnog dijela poslovanja. Upravo ta dinamika i mogućnost svakodnevne interakcije s ljudima ono su što me najviše veseli u FMCG industriji. Svaki dan donosi nove izazove, pregovore, ideje i prilike za razvoj”, ističe Iris Nuić, Trade Marketing Manager za Hrvatsku i Sloveniju u tvrtki Orbico.

Razgovarala: Marija Sedlar

Iris Nuić je već tijekom studiranja na Ekonomskom fakultetu u Splitu znala da želi raditi u dinamičnom poslovnom okruženju koje traži prilagodljivost, brzinu i kontinuirano učenje. Stoga je za vrijeme studiranja bila vrlo aktivna u radu regionalne podružnice međunarodne studentske udruge AIESEC kao dopredsjednica lokalnog odbora. Profesionalni put započela je odmah nakon fakulteta, i to u Orbicu, kompaniji koja se tada tek osnivala i u kojoj je ostala graditi svoju karijeru i razvijati se kroz niz različitih poslovnih funkcija.

„Mislim da mi je upravo činjenica da sam tijekom karijere prošla različite segmente poslovanja danas velika prednost. Imala sam priliku upoznati procese od operativne razine do strateškog planiranja, što mi omogućuje širu sliku poslovanja i bolje razumijevanje potreba tržišta, kupaca i timova s kojima svakodnevno surađujem. Prve godine profesionalnog razvoja bile su vezane uz područje customer servicea, nabave, logistike i upravljanja procesima, gdje sam sudjelovala u optimizaciji modela naručivanja i upravljanja zalihama, projektima vezanim uz Master Data sustave, implementaciju SAP-a te različite regulatorne, QA i HACCP procese. Upravo sam kroz taj dio karijere razvila organizacijske, analitičke i komunikacijske vještine koje danas smatram važnim temeljom svog daljnjeg profesionalnog razvoja.“

Osim operativnog dijela poslovanja, Iris je aktivno sudjelovala i u edukaciji zaposlenika na lokalnoj i grupnoj razini te je certificirana za provođenje edukacija unutar kompanije. „Posebno mi je važan rad s ljudima i prijenos znanja pa sam uključena i u edukaciju trenerskog kadra na razini cijele Orbico Grupe, odnosno u obuku trenera koji dalje provode edukacije unutar svih tržišta na kojima Orbico posluje. Oduvijek sam bila osoba orijentirana na ljude i vjerujem da se najbolji rezultati postižu kroz kvalitetnu suradnju i međusobno povjerenje. Poslovne odluke trebaju biti profesionalne i racionalne, ali posao bez ljudske komponente i emocije za mene nikada nije potpun – poput hrane bez okusa. Upravo su odnosi s ljudima ono što dugoročno čini najveću razliku“, smatra Iris.

GLOBALNO PREPOZNATLJIVI BRENDOVI

Nakon dugogodišnjeg iskustva u operativnim i procesnim funkcijama, Iris 2023. prelazi na poziciju Brand Managera za Kellogg’s i Pringles za hrvatsko tržište, gdje je dodatno razvijala kompetencije u području prodaje, marketinga i upravljanja brendovima. Rad na globalno prepoznatljivim brendovima omogućio joj je još intenzivniji doticaj s tržišnim trendovima, planiranjem aktivnosti, budžetima i strateškim razvojem poslovanja.

„Početkom 2025. preuzela sam poziciju Trade Marketing Managera za Hrvatsku i Sloveniju za brend Lavazza. U svojoj ulozi pokrivam FMCG, HoReCa i electro segment poslovanja te svakodnevno surađujem s prodajnim timovima iz svih navedenih kanala u obje zemlje. Fokus mog rada usmjeren je na razvoj i implementaciju trade marketing strategija, jačanje vidljivosti brenda na prodajnim mjestima te suradnju s principalima, kupcima i prodajnim timovima. Trade marketing izuzetno je dinamično područje jer povezuje više različitih funkcija – od prodaje i marketinga do operativnog dijela poslovanja. Upravo ta dinamika i mogućnost svakodnevne interakcije s ljudima ono su što me najviše veseli u FMCG industriji. Svaki dan donosi nove izazove, pregovore, ideje i prilike za razvoj“, otkriva Iris.

IZAZOVI VOĐENJA DVA TRŽIŠTA

Posebno zanimljivim, ali i izazovnim Iris smatra vođenje dva tržišta – hrvatskog i slovenskog.

„Iako se radi o susjednim zemljama koje dijele određene sličnosti, postoje velike razlike u potrošačkim navikama, pristupu tržištu, kanalima prodaje i očekivanjima kupaca. Upravo zato važno je razumjeti lokalne specifičnosti i prilagoditi pristup svakom tržištu. Rad na dva tržišta istovremeno zahtijeva veliku fleksibilnost i prilagodljivost, ali upravo je to ono što posao čini posebno zanimljivim. Suradnja s kolegama iz obje zemlje izuzetno mi je vrijedna jer upravo razmjena iskustava i različitih perspektiva često dovodi do najboljih rješenja i novih ideja.

U svakodnevnom radu surađujem s velikim brojem internih i vanjskih partnera – od prodajnih i marketinških timova do principala, kupaca i različitih kooperanata. Smatram da je kvalitetna komunikacija ključ uspješnog poslovanja, osobito u industriji koja se kontinuirano mijenja i zahtijeva brzu prilagodbu tržišnim okolnostima. Današnje tržište traži veliku fleksibilnost, brzinu reakcije i kreativnost. Ono se mijenja brže nego ikad, konkurencija je izrazito jaka, a očekivanja kupaca i partnera sve su veća. Upravo zato važno je imati kvalitetan tim ljudi, međusobno povjerenje i dobru organizaciju. Sebe smatram timskim igračem i vjerujem da se najbolji rezultati postižu kada ljudi dijele zajednički cilj i međusobno se podržavaju.“

USPJEŠAN BALANS POSLOVNOG I PRIVATNOG ŽIVOTA

Kao jedan od najvećih izazova u svakodnevnom poslu, Iris vidi usklađivanje različitih interesa i potreba tržišta uz istovremeno održavanje visokih standarda premium brenda i poslovnih ciljeva. Dugoročno, izazov vidi u kontinuiranom prilagođavanju tržištu i pronalasku novih načina kako zadržati prepoznatljivost brenda i dugoročnu lojalnost potrošača u izrazito konkurentnom okruženju.

„Važno mi je stalno učiti, pratiti tržišne trendove i biti otvorena za promjene. Volim dinamično okruženje u kojem postoji prostor za kreativnost, razvoj i nove ideje. Uz poslovne obveze, aktivna sam i kao punopravni član Upravnog odbora GS1 Croatia, hrvatskog udruženja za automatsku identifikaciju, elektroničku razmjenu podataka i upravljanje poslovnim procesima. Slobodno vrijeme najradije provodim uz more, za koje sam jako vezana i koje me najbolje opušta i puni energijom. Veliki sam ljubitelj putovanja jer vjerujem da upoznavanje različitih kultura, ljudi i običaja doprinosi osobnom i profesionalnom razvoju. Svako putovanje donosi neku novu perspektivu i priliku za učenje“, otkriva majka dviju već odraslih kćeri, izvrsnih studentica, na koje je izuzetno ponosna te joj je vrijeme provedeno s obitelji posebno važno i dragocjeno.

Osim putovanja, važan dio Irisinog života je i CrossFit, kojim se bavi dugi niz godina. „Treninzi i druženje s dugogodišnjom ekipom predstavljanju važan balans uz poslovni tempo i svakodnevne obveze. Slobodno vrijeme volim provoditi i uz dobru knjigu, odlazak u kino, kazalište ili na koncerte. Važno mi je pronaći balans između poslovnog i privatnog života jer upravo tada čovjek može dati najbolje od sebe – i privatno i profesionalno“, poručuje Iris.