Pri izboru mjesta kupovine, glavni motiv odnosi se na praktičnost, tj. najčešće posjećen trgovački lanac se u najvećoj mjeri posjećuje radi blizine dok je na drugome mjestu velik broj akcija koje nudi pojedini trgovac
Rezultati za posjećenost pojedinog trgovačkog lanca pokazuju da je najveći broj kupaca u posljednja tri mjeseca posjetio Lidl (74%) i Konzum (74%). Nešto manji udio posjetio je Kaufland (62%) te Plodine (50%). Podjednak udio je posjetio Spar (43%) i Interspar (40%).
Vezano za mjesto najčešće kupnje, Konzum, Lidl i Kaufland su najčešće posjećeni lanci navedeni u veljači ove godine.
Također smo ispitali motive kupnje u najčešće posjećenom trgovačkom lancu. Glavni motiv se odnosi na praktičnost, tj. najčešće posjećen trgovački lanac se u najvećoj mjeri posjećuje radi blizine. Na drugome mjestu je velik broj akcija koje nudi pojedini trgovac.
Nešto manje su važni povoljniji nivo osnovnih cijena, kvaliteta trgovačkih marki, širina asortimana te izbor svježeg voća i povrća, kao i program vjernosti. Najmanju važnost za preferenciju najčešće posjećenog trgovačkog lanca ima ponuda svježeg mesa i pekarskih proizvoda.
—
Agencija Hendal kontinuirano provodi istraživanje zadovoljstva trgovačkim lancima na nacionalno reprezentativnom uzorku. U veljači 2026. ukupan postignuti uzorak obuhvaća 500 građana starijih od 16 godina. Zbog obuhvata cjelokupnog teritorija, podaci o posjećenosti pojedinih lanaca koji nisu prisutni u svim regijama, mogu biti niži. Također, rezultati pokazuju posjećenost pojedinog lanca, a ne potrošnju u istom.
