
Koliko su omekšivači zapravo važni u našim kućanstvima, što nas vodi pri izboru i koliko smo skloni eksperimentiranju s novim mirisima – pitanja su na koje je Valicon potražio odgovore od stanovnika Hrvatske u online istraživanju koje je za Progressive proveo u listopadu ove godine
Pripremile: Laura Horvatuš i Nikol Vacek, Valicon
Koliko god se omekšivač na prvi pogled činio kao sporedna stvar koju koristimo gotovo rutinski, upravo on otkriva puno o našim navikama, preferencijama i odnosu prema ritualu pranja rublja. Omekšivače koristi 72% građana Hrvatske, što pokazuje da je riječ o kategoriji koja je čvrsto ukorijenjena u našim svakodnevnim navikama.
>> KADA ETNOGRAFIJA OTKRIVA ONO ŠTO BROJKE NE MOGU
Iako ostala sredstva za pranje rublja (poput deterdženata) koristi nešto veći udio populacije – njih 83%, razlika nije velika. Omekšivače značajno više koriste žene i oni u dobi od 30-44 te od 60-75 godina u odnosu na najmlađu dobnu skupinu. Ovi podaci potvrđuju da je omekšivač postao sastavni dio rutine, a ne samo dodatak pranju. Omekšivač nije samo proizvod koji donosi mekoću rublja, već i osjećaj svježine i njege koji se može povezati s čistoćom doma.
PROIZVOD KOJI STALNO MORA BITI ‘NA ZALIHI’
Kada je riječ o učestalosti kupnje, 40% ispitanika omekšivače kupuje jednom mjesečno. Njih 15% kupuje omekšivače svaka dva tjedna dok isti postotak to čini svaka tri mjeseca. Ovi podaci upućuju na to da se potrošači razlikuju po intenzitetu upotrebe, ali i po načinu planiranja zaliha u kućanstvu – jedni kupuju redovito dok drugi reagiraju situacijski, prema potrebi. Značajno je više onih u dobnoj skupini 30-44 koji omekšivače kupuju jednom u dva tjedna.
RITUAL KOJI SE NE PRESKAČE
Čak 77% korisnika koristi omekšivač pri svakom pranju, bez obzira na vrstu rublja ili deterdženta. To jasno pokazuje da je za većinu omekšivač postao sinonim za ‘potpuno pranje’. S druge strane, 8% ispitanika priznaje da ga koristi samo povremeno, kada se sjete, dok 6% koristi isključivo za šareno ili osjetljivo rublje, a isti postotak samo u kombinaciji s praškastim deterdžentima. Ova raznolikost pristupa govori o različitim percepcijama uloge omekšivača – za neke je on navika i užitak, a za druge proizvod s funkcionalnom svrhom koji se koristi selektivno.
NOS ODLUČUJE – VAŽNOST MIRISA PRI IZBORU
Kada govorimo o odabiru omekšivača, miris je daleko najvažniji kriterij za više od polovice potrošača (53%). Slijedi cijena s 20% dok je mekoća rublja treći najvažniji faktor sa 16%. Utjecaj na mekoću rublja je značajno važniji muškarcima i to onima u najstarijoj dobnoj skupini (60-75 godina). Ovi rezultati jasno govore da potrošači ne biraju omekšivače samo racionalno, već i emocionalno – kroz doživljaj svježine, ugode i identiteta koji miris donosi. Miris nije samo funkcionalnost, već emocionalni potpis brenda – element koji često odlučuje o lojalnosti i o tome hoće li potrošač ostati vjeran ili isprobati nešto novo.

DVA SVIJETA MIRISA – SNAŽAN ILI NJEŽAN?
Na pitanje kakav tip mirisa preferiraju, korisnici kategorije pokazali su gotovo podijeljene preferencije: 49% bira intenzivan i dugotrajan miris dok je 47% skloniji blažem i suptilnijem mirisu. Tek mali postotak potrošača preferira potpuno neutralne omekšivače bez mirisa. Intenzivni miris značajno više odabiru žene te korisnici kategorije u dobnoj skupini 45-59 godina, u odnosu na najstariju dobnu skupinu. Ovakav rezultat upućuje na raznolike stilove potrošnje – dio korisnika traži miris koji traje i osjeti se već pri otvaranju ormara dok drugi preferiraju diskretnost i osjećaj čistoće bez prepoznatljivog parfemskog traga. Za proizvođače to znači da na tržištu ima mjesta i za izražene mirisne identitete, ali i za nježne, minimalističke varijante koje naglašavaju prirodnost.
MIRIS SVJEŽINE KOJI BUDI EMOCIJU
Kada pomislimo na omekšivač, većina potrošača ne razmišlja o sastavu ili formuli, već o osjećaju koji on izaziva. Na pitanje na što ih asocira omekšivač, čak 72% ispitanika odgovara – na miris svježine i čistoće, dok 22% kaže da ih prije svega podsjeća na mekoću odjeće. Najčešća asocijacija na omekšivače je miris svježine i čistoće značajno više zastupljena kod žena dok je mekoća odjeće asocijacija muškarcima te korisnicima kategorije u dobi od 60-75 godina. Ovi podaci pokazuju da je kategorija duboko povezana s emocionalnim doživljajem, a ne samo s funkcionalnim učinkom. Omekšivač je za mnoge simbol ugodnog doma, svježe opranih plahti i osjećaja njege – onih malih, gotovo neprimjetnih rituala koji svakodnevicu čine toplijom i ugodnijom.
IZMEĐU MIRISA, MEKOĆE I NAVIKE
Rezultati istraživanja pokazuju da je omekšivač puno više od dodatka pranju rublja – on je ritual, navika i emocionalni doživljaj koji potrošači nerado preskaču. Kategorija se pokazuje stabilnom i zrelom, ali s jasnim prostorom za inovacije – bilo kroz nove mirisne profile, održive formule ili specijalizirane proizvode koji odgovaraju različitim tipovima korisnika. Na kraju, možda najbolje možemo reći da se miris svježine ne zadržava samo na odjeći, već postaje simbolom doma, čistoće i osobnog zadovoljstva – vrijednosti koje će, sudeći prema rezultatima, i dalje održavati visoku važnost ove kategorije u našim svakodnevnim životima.
Izvor: VALICON, online anketa na nacionalno reprezentativnom uzorku n=510, 18-75, u razdoblju od 18. – 21. listopada 2025., stat. pogreška uzorka: +/- 4,28%
























