Zajedno protiv nevidljivog neprijatelja: Kako Hrvatska i EU grade zajednički štit protiv cyber prijetnji
Kibernetička sigurnost više ne može biti tretirana isključivo kao tehničko pitanje – ona se danas sve više shvaća kao pitanje strateške važnosti koje zahtijeva jasno postavljene pravne okvire, institucionalnu suradnju i...
Priručnik korisničke usluge: Kako kreirati standard usluge koji oduševljava
Dobar priručnik nije zbirka fraza poput ‘uvijek se smiješi’ ili ‘riješi pritužbu brzo’. To je dokument koji govori o tome zašto pružamo uslugu, a ne samo kako. On potiče zaposlenike da...
Prema održivoj budućnosti
Više se ne sporimo oko toga jesu li klimatske promjene stvarne, već koliko brzo i u kojoj mjeri su se ljudi spremi promijeniti da dostignemo zajednički cilj. Većina Hrvata smatra da...
Kako dizajnirati ambalažu koja se zaista reciklira
Koncept dizajna za recikliranje jedini je pravi pristup jer ambalažu od samog početka razvoja proizvoda oblikujemo za njezin ‘život nakon života’. Riječ je o prijelazu s linearne na kružnu logiku dizajna...
Održivo = profitabilno? Kako prodavati više u svijetu koji još nije posve ‘zelen’
Istraživanja pokazuju da čak 78% potrošača tvrdi da im je održivost važna, ali samo 26% njih to dosljedno primjenjuje u kupovini. Razlog? Kompleksnost. Kupac ne zna što je točno ‘održivo’. Ne...
Uvođenje solarne energije – velik interes, ali i brojne prepreke
Rezultati istraživanja pokazuju da su građani spremni prihvatiti održive izvore energije, ali da ih u tome sputavaju financijske i administrativne barijere. Dobra vijest je da su neki od tih izazova u...
Brend koji zna zašto – zna kamo ide
Ljudi vas ne biraju zbog onoga što nudite, nego zbog onoga u što vjerujete. Vaša svrha je temelj dugoročnog uspjeha brenda.
Piše: Nataša Krezić, EMBA, krugovlasnica, agencija KRUG
Programi lojalnosti: Globalne priče koje inspiriraju lokalni uspjeh
Programi lojalnosti nisu samo marketinški alat – oni su priče o brendovima koji stvaraju dugoročne odnose s kupcima i zaposlenicima. Njihova snaga leži u povezivanju s ljudima, a svaki uspješan program...
Zdrava hrana zaslužuje ‘zdravu’ ambalažu
Biorazgradive ambalaže papirnate ili kartonske kutije s premazima na biljnoj bazi, višekratne staklene posude, pa čak i inovacije poput ambalaže od algi – sve su to rješenja koja pokazuju da industrija...
Psihologija u marketingu: Kako naš mozak odlučuje što ćemo kupiti?
Što pokreće potrošače? Otkrijte zašto emocije imaju prednost nad razumom, kako pristranosti vode naše izbore i na koji način brendovi koriste psihološke principe da osvoje pažnju, povjerenje i – novčanike –...
Zašto ambalaža nije prostor za kompromis
Sigurnost hrane postala je sve važnija tema u prehrambenoj industriji, a ambalaža igra ključnu ulogu u zaštiti proizvoda od vanjskih utjecaja, produljenju roka trajanja i sigurnosti za konzumaciju